¿Qué significa portabilidad numérica?

La portabilidad numérica es la posibilidad de cambiar de empresa de telefonía móvil sin perder tu número. De esta manera se finaliza el contrato con tu empresa de telefonía actual y se contrata un nuevo servicio con otra compañía.

¿Cómo hago para pasarme a Claro?

Si ya elegiste pasarte a Claro, el único requisito es ser el titular de la línea. Solo necesitas tu C.I. para comenzar el traspaso. El trámite demora 1 (un) día hábil contando a partir de la recepción del PIN de Portabilidad. Dejanos tu teléfono de contacto acá y te estaremos llamando dentro de las 24 hs o llama al 0800 111 200.

¿Cuánto demora el trámite de portabilidad?

El trámite de Portabilidad demora desde la recepción de la solicitud un un día hábil. Si iniciaste el trámite de portabilidad por teléfono los plazos de entrega de la documentación y del chip varían de acuerdo a donde esten.

¿Cuánto cuesta el trámite de Portabilidad?

El trámite para pasarte a Claro es completamente gratuito. Los únicos requisitos obligatorios son ser el dueño de la línea y contar con tu cédula de identidad.

¿Voy a poder utilizar mi línea mientras realizo la Portabilidad?

Para evitar molestias, la portabilidad se realizará entre las 2hs y las 5hs de la madrugada. De esa manera, cuando la línea se encuentre activa se enviará un mensaje con la confirmación.

Una vez realizada la Portabilidad ¿Voy a contar con todos los beneficios de Claro?

¡Si! De acuerdo a tu plan seleccionado vas a poder disfrutar de descuentos en el mismo, llamadas ilimitadas, Whatsapp gratis y Roaming incluido.

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Preguntas frecuentes sobre la portabilidad numérica

¿Qué es la portabilidad numérica?

¿Quién puede solicitar la Portabilidad Numérica?

¿Cuáles son los requisitos para hacer la portabilidad?

¿Cómo hacer la portabilidad a Claro?

¿Cuánto demora el trámite de portabilidad?

¿Dónde puedo ver el estado de mi trámite?

¿El trámite es gratuito?

¿Puedo usar mi línea durante el proceso de Portabilidad?

¿Puedo portar un número Prepago a Pospago y viceversa?

¿Cuántas veces pueden portarse los clientes de la compañía?

¿Puede otra persona distinta al titular de la línea solicitar la Portabilidad?

¿Puedo desbloquear mi equipo para portarme?

¿Dónde acudir si mi Operador actual impide que me cambie?