¿Qué es un Pack de Internet?

Es un paquete de datos que te permite conectarte a internet. Tanto las líneas con planes con factura como las líneas prepagas pueden comprarlos. Comprando un pack, elegís la cantidad de gigas que querés contratar para acceder y navegar en la web, chatear, ver videos y usar tus aplicaciones.

¿Cómo activo un Pack de Internet Claro?

Para activar tu Pack de datos ingresá desde tu Smartphone a claro.com.py/packs y elegí el pack que más te convenga en un solo click. Comprar un pack desde Packs Ya es rápido, simple y no consume datos.

¿Ya conocés Préstamo Claro?

Si tenés un plan prepago y necesitás más crédito para completar la compra del pack que querés, podés elegir tu pack y solicitar un presta con un solo click desde ¡PacksYa! en claro.com.py/packs

¿Cómo recargo saldo en mi línea prepaga?

En los centros de atención, despensas, supermercados, Aquí Pago, Cajeros Red Infonet.Otras maneras de recargar:Préstamos Claro en Packs Ya (Te prestamos saldo y se debita de la próxima recarga).

¿Dónde puedo consultar mi saldo de Packs?

Consultá las fechas de vencimiento de tus Packs y tus megas (mb)/gigas(gb) disponibles en Mi Claro. Ya te contamos los consumos estimados, ahora elegí el Pack que mejor se adapte a vos.

¿Cómo compro un pack si no tengo crédito suficiente?

Plan con abono: Si querés comprar un Pack de Internet y no te alcanza el crédito podés realizar una recarga y pagarla en tu próxima factura. Plan Prepago: Si querés comprar un Pack de Internet o SMS y no te alcanza el crédito podés pedir un Presta, solicitar una Transferencia de saldo a otro Claro o realizar una recarga.

¿Cuánto tiempo dura mi Pack? ¿Cuándo se termina la vigencia de mi Pack?

Packs de Internet: finaliza una vez agotados los MB/GB o alcanzado el plazo de vencimiento, lo que ocurra primero.Packs de SMS: finaliza una vez que se hayan consumido los SMS del Pack o alcanzado el plazo de vencimiento, lo que ocurra primero.Packs de recompra: podés revisar los consumos y vigencia tu Pack ingresando en Mi Claro.

¿Cómo funciona Pack + Presta?

Cuando tu saldo no es suficiente para comprar un Pack de Internet o de SMS podés pedir un Presta, te ofrecemos la posibilidad de hacerlo todo en un solo paso desde Packs Ya.

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