Para mantenerte seguro, seguí estas recomendaciones:

Redes Sociales:
-Recordá que en las Redes Sociales hay perfiles falsos que buscan robar información. Nuestros perfiles oficiales están verificados(con tilde azul)

-Tus datos, claves, PIN y contraseñas son personales, no las compartas con nadie por correo ni por teléfono.
 

Llamadas telefónicas:

-Sospechá de los llamados de urgencia que no te permitan tiempo para analizar y decidir.

-Desde Claro nunca te llamaremos para solicitar tus claves, pin o códigos de acceso.

-Tus datos, claves, PIN y contraseñas son personales, no las compartas con nadie por correo ni por teléfono.

-Nuestros mensajes, promociones, concursos y ofertas se encuentran sólo en páginas oficiales de Claro, a las que se puede acceder desde:
-Si recibís mensajes o llamadas publicitarias de terceros en tu teléfono móvil y no querés que suceda, registrate enviando un SMS al 6622, con la palabra “Alta” para ser incluido en el registro No Llame o “Baja” para darse de baja de dicho registro; o concurrir personalmente a cualquiera de las oficinas comerciales de Claro en todo el país. Y si ya lo hiciste e igualmente seguís recibiendo llamadas, deberás esperar al menos 30 días desde la fecha que solicitaste el registro.
-Chequeá si lo que te dicen en cierto.
 

Mail, SMS y WhatsApp:

-No abras enlaces de remitentes dudosos.
-Mantené tus datos de contacto actualizados para recibir alertas y avisos importantes.
-Tomate un tiempo antes de actuar, si recibís un mail de Claro, verificá que provenga de una casilla válida (@claro.com.uy).
- Nunca compartas tu código de activación de WhatsApp: es el código de seis dígitos que recibís por SMS.
-Tus datos, claves, PIN y contraseñas son personales, no las compartas con nadie por correo ni por teléfono.
 

Promociones:

-Nuestros mensajes, promociones, concursos y ofertas se encuentran sólo en páginas oficiales de Claro, a las que se puede acceder desde:
-La dirección de la página de internet (URL), debe ser “https” cuando la comunicación se realiza en un entorno seguro.
 
Tomá en cuenta estos consejos para prevenir fraudes y proteger tu información personal.

Cuando algo te parezca sospechoso

No dudes en chatear con nosotros en