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__iot__

Para poder tener acceso a la plataforma Claro IoT, deberás registrarte en iotgestion.claro.com.uy. Allí, deberás completar el formulario colocando los siguientes datos:

- Nombre
- Apellido
- Email (deberá estar registrado como responsable de alguna cuenta de la empresa)
- RUC (identificador tributario de la empresa)
- Número de cuenta (cualquier número de cuenta de la empresa)
- Contraseña

¿Cómo accedo a Claro IOT?

Desde Claro IOT podés seleccionar la cuenta sobre la que querés operar, visualizar información de las líneas (ICCID, IMSI, MSISDN, Estado de la SIM, Plan, Tecnología, Fecha de Activación, Consumo de Datos), gestionar cambios de estados de las SIMs y descargar un reporte con la información.

*__Dispisitivos:__*
![IOT 1](//images.ctfassets.net/npmtjzxuir2x/6ycMi2101Ypsg7HJsDRsDd/788c9c4ad79c24304d7acd30f27da623/1676569557911.jpg)

*__Selección de cuenta:__*
![IOT 2](//images.ctfassets.net/npmtjzxuir2x/65yhviJxN9CjMDHJqk6JUW/ec7749b91f098477658f5dd7eb7b5c36/1676569589098.jpg)

*__Buscador:__*
![IOT 3](//images.ctfassets.net/npmtjzxuir2x/66vW6ig1E3EjQgsa7FnWne/1f507065ecbf177062116f05b0a4e40b/1676569605849.jpg)

*__Ordenamiento:__*
![IOT 4](//images.ctfassets.net/npmtjzxuir2x/2IFYD0jJ3iTOnyrXHsAt3F/a9f0ff0b70d61a437b1ab6f5b3ab3ce8/1676569627480.jpg)

A través de la plataforma podrás ordenar la información de tus líneas para una cuenta por los siguientes campos: estado, fecha de activación, plan y consumo. Tené en cuenta que el ordenamiento de un campo anula otro orden preexistente.

¿Qué puedo hacer desde Claro IOT?

En la plataforma Claro IOT, las tarjetas SIMs pueden estar en diferentes estados y cada uno presenta características particulares. Podrás cambiar el estado de las líneas según tus necesidades y de acuerdo con el ciclo de vida establecido.

![IOT5](//images.ctfassets.net/npmtjzxuir2x/6jh37Ca8KmMMfCL69aUCJu/c9ad5c9a31c5f87f02f980c9b2286fb5/1676569647777.jpg)

*__¿Cómo cambio el estado de una SIM?__*
![IOT 6](//images.ctfassets.net/npmtjzxuir2x/1S3Xnsn7ON4I4gpV7ZwyUR/d5bff1c160b729c5572aa2507db40fa5/1676569661263.jpg)

*__¿Cómo veo si el cambio de estado fue exitoso?__*
![IOT 7](//images.ctfassets.net/npmtjzxuir2x/6Qoy1GS0ziq4TXclGUX5vT/fbdfcc271cb277b1ce7c257a7f827daa/1676569704435.jpg)

*__¿Cómo sé si el cambio de estado falló?__*
![IOT 8](//images.ctfassets.net/npmtjzxuir2x/4BmvJcc7JHICM7fEML9mg0/fa03c916fe1dac17d81cca8d0fdfa28d/1676569722589.jpg)

*__Cuando solicites cambiar de estado a Desactivado la plataforma te mostrará el siguiente mensaje que deberás aceptar para que se realice el cambio:__*

![IOT 9 ](//images.ctfassets.net/npmtjzxuir2x/6OCdcDmL6I2IlZjLngbJ0u/4f9955f6dbbefde570b0750c1feb5ad3/1676569738872.jpg)

*__Cuando solicites cambiar de estado a Retirado la plataforma te mostrará el siguiente mensaje que deberás aceptar para que se realice el cambio:__*

![IOT 10](//images.ctfassets.net/npmtjzxuir2x/13B76JAj6vhGdKgGQY2YgZ/1584690562aa84bb4788dd9c2df1b311/1676569751363.jpg)

¿Qué son los cambios de estado y ciclo de vida de las tarjetas SIMs?

- Test: es el estado inicial del ciclo de vida en el cual podés probar el funcionamiento de la línea. Tenés 128 kb de datos gratuitos por 90 días para probar cuando la navegación es por APN Publico . Superada esta cuota de prueba, la línea pasará al estado activo en forma automática.
- Inventario: una vez que probaste el correcto funcionamiento de la línea, si no superaste la cuota de prueba mencionada, podés colocar la línea en estado inventario hasta que decidas utilizarla. En este estado, los servicios de datos, SMS y llamadas no están disponibles y el abono del plan no se factura.
- Activo: es el estado normal de la línea cuando quieras usarla. Posee todos los servicios habilitados según el plan elegido.
- Desactivado: Si la línea no va a ser usada por un tiempo, podés colocarla en estado desactivado. En este estado, los servicios de datos, SMS y llamadas no están disponibles y el abono del plan no se factura.
- Retirado: cuando quieras cancelar una línea, podés colocarla en estado retirado. Esto implica la baja comercial y no es reversible. En caso de que quieras cancelar la línea por razones de fuerza mayor (por ejemplo, robo o pérdida de la SIM) por favor comunícate con los canales de atención.
- Presuspendido y Suspendido: son estados que poseen los servicios no disponibles por razones ajenas a la plataforma (por ejemplo, ante un pedido de baja por robo). Si la línea se encuentra en alguno de estos estados, no podrás cambiar el estado directamente desde la plataforma.

¿Qué características posee cada estado de tarjeta SIM?

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