PROMOCIÓN “Plan Recambio”
Términos y Condiciones
LEER CUIDADOSAMENTE LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES ANTES DE PARTICIPAR DE CUALQUIER FORMA EN LA PROMOCIÓN
A continuación se describirán los términos y condiciones de la Promoción “Plan Recambio – Claro” exclusiva para la República Oriental del Uruguay.
PRIMERO. Definiciones Previas.
1. Canal de Venta / Canales de Venta: son las tiendas de la empresa de comunicaciones Claro, señaladas en la Cláusula Tercero de estos Términos, mediante las que se podrá acceder de forma presencial a la Promoción.
2. Equipo / Equipos: son los aparatos celulares de propiedad de los Participantes de cualquier marca.
3. Nuevo Equipo / Nuevos Equipos: son los aparatos celulares que los Participantes podrán adquirir con un descuento en el marco de la Promoción (ver Cláusula Segundo de estos Términos).
4. Participante / Participantes: son aquellas personas mayores de 18 (dieciocho) años de edad que participen de la Promoción, entregando un (1) Equipo celular de su propiedad a los Canales de Venta, con la finalidad de obtener un descuento en la compra de un Nuevo Equipo.
5. Promoción: consiste en un descuento otorgado por Samsung que recibirá el Participante para la compra de Nuevos Equipos, a cambio de la entrega de un (1) Equipo celular de su propiedad (según estos Términos) en alguno de los Canales de Venta. La presente Promoción es ejecutada por los Canales de Venta.
6. Samsung: es el titular de los presentes Términos. La mera participación y uso de la Promoción implica por parte del Participante el consentimiento pleno de las disposiciones aquí descriptas.
7. Términos: son los presentes términos y condiciones.
8. Territorio: es el territorio de la República Oriental del Uruguay, única jurisdicción en la que se encontrará vigente la Promoción.
SEGUNDO. Promoción.
2.1 En virtud de la presente Promoción, los Canales de Venta recibirán del Participante, un (1) Equipo celular de su propiedad para obtener un descuento en la adquisición de un Nuevo Equipo. Los Nuevos Equipos adheridos a la Promoción son los que se detallan a continuación:
• Galaxy A55
• Galaxy S23 FE
• Nuevos modelos de la Serie “S” 2024
El descuento no podrá aplicarse en la compra de ningún otro dispositivo móvil que no se encuentre detallado bajo la enumeración anterior.
Uno (1) es el número de Equipos celulares a ser entregados por el Participante a un Canal de Venta a fin de participar en la presente Promoción.
2.2 La Promoción no es acumulable entre sí (no se podrán sumar más descuentos para la compra de un Equipo Nuevo), ni es acumulable con otras acciones o promociones de los Canales de Venta o Samsung.
2.3 La Promoción no incluye que el Canal de Venta y/o Samsung devuelvan dinero al Participante, por lo que el Participante por el Equipo o los Equipos entregados nunca podrá aspirar a un descuento de valor mayor al del Nuevo Equipo.
TERCERO. PLAZO Y MODALIDAD DE LA PROMOCIÓN.
3.1 La Promoción tendrá vigencia en todo el Territorio a partir del día 1 de julio de 2024 (y finalizará el día 31 de diciembre de 2024 (en adelante, el “Plazo”).
3.2 La Promoción se llevará a cabo de forma presencial. El Participante deberá asistir a un Canal de Venta de los determinados en la cláusula 3.4, consultar si hay stock de la Promoción, y de haber stock de la Promoción, entregar el Equipo de su propiedad al Canal de Venta seleccionado. La Promoción se materializa a través de la entrega al Participante de un único descuento que sólo será apto para el pago parcial del Nuevo Equipo. El Participante acepta que sólo recibirá un descuento por el Equipo entregado y que lo utilizará para la compra del Nuevo Equipo en el Canal de Venta que le entregó el descuento. El descuento se detalla en estos Términos.
3.3 Luego de reconocido el descuento por parte de un Canal de Venta al Participante, este deberá adquirir en ese Canal de Venta, y en ese mismo acto, el Nuevo Equipo. Aquel Participante que no adquiera el Nuevo Equipo en el mismo acto de la recepción del Equipo y el reconocimiento del descuento correspondiente, quedará automáticamente excluido de la Promoción y no podrá utilizar el descuento, procediéndose a su cancelación en caso de que corresponda. Si el Participante ya había entregado el Equipo al Canal de Venta pero en el momento decide no comprar el Nuevo Equipo, el Canal de Venta retornará al Participante su Equipo, solicitando la firma por parte del Participante de un certificado de recepción de Equipo, en donde se detallará el estado fehaciente en que los Canales de Venta recibieron y entregaron el Equipo. En la hipótesis prevista, cualquier daño que se constatara sobre el Equipo fruto de la negligencia, impericia o malicia de los Canales de Venta, será soportado íntegramente por estos últimos, encontrándose totalmente fuera de la esfera de control y vigilancia de Samsung.
3.4 Los Canales de Venta adheridos a esta Promoción son los siguientes:
Punto de Venta Dirección
Claro 18 de Julio 18 de julio 977 entre J H y Obes
Claro Portones Av. Italia 5775, Locales 201 / 202 – Carrasco
Claro Punta Carretas Ellauri 350 - Loc 143
Claro Union 8 de Octubre 3706 esq. Gobernador Viana
Claro Montevideo Shopping Av. Luis A. De Herrera 1290, Nivel 2, Q721, Montevideo Shopping
Claro Paso Molino Av. Agraciada 4250 esq. José B. Freire – Paso Molino
Claro Nuevo Centro Av. Luis Alberto de Herrera 3365, Nivel 2, Local K209, Montevideo.
Claro Tres Cruces Av. Br Artigas
Claro Pando Artigas 939
Claro Costa Urbana Av. Giannattasio S/N KM 21. Local 20
Claro Las Piedras Av. José Gervasio Artigas 708 esq. Pilar Cabrera
Claro Florida Independencia 733
Claro Minas 18 de Julio 665
Claro Maldonado Sarandí 836 entre Florida y 25 de Mayo
Claro Paysandú 18 de Julio 1081
Claro Rivera Avenida Sarandí Nro. 541-esq Jacinto Vera
Claro Salto Uruguay 842
Claro Mercedes José Gervasio Artigas 357
Claro Tacuarembó 18 de Julio 311
Claro Artigas Lecueder 479
CUARTO. Los Equipos y el descuento.
4.1 Tras la presentación del Equipo por parte del Participante en un Canal de Venta, el Participante recibirá un descuento que sólo podrá aplicar para el pago parcial de la compra del Nuevo Equipo, cuyo valor dependerá del modelo del Nuevo Equipo a ser adquirido, tal como se expresa a continuación:
Se obtiene un descuento de USD 150 (dólares americanos ciento cincuenta), en la compra de los Nuevos Equipos de los siguientes modelos:
• Modelos de la Serie “S” 2024
Se obtiene un descuento de USD 100 (dólares americanos cien), en la compra de los Nuevos Equipos del siguiente modelo:
• Galaxy S23 FE
Se obtiene un descuento de USD 50 (dólares americanos cincuenta), en la compra de los Nuevos Equipos del siguiente modelo:
• Galaxy A55
El valor y los descuentos por el/los equipos entregados como parte de pago así como para los equipos admitidos, dependen de la revisión realizada al momento de la entrega.
Este valor se convertirá de dólares a pesos uruguayos por el tipo de cambio definido y puede ser modificado sin previo aviso.
4.2 Samsung no asume responsabilidad en caso de que el Canal de Venta no acepte el descuento.
4.3 El descuento reconocido al Participante sólo podrá ser utilizado para el pago parcial de la compra del Nuevo Equipo.
4.4 Samsung será el responsable de realizar la conversión de dólares americanos a pesos uruguayos a fines de reflejar el descuento, lo que desde ya es entendido y aceptado por el Participante.
QUINTO. Declaración sobre los Equipos.
A fin de que los Canales de Venta acepten que un Participante se integre a esta Promoción, el Equipo entregado debe ser propiedad del Participante. Por este motivo al participar de la Promoción los Participantes declaran ser propietarios de los Equipos entregados a los Canales de Venta, habiendo adquirido estos por medios legítimos. En caso de no ser propietarios de los Equipos, deberán abstenerse de participar en la presente Promoción.
SEXTO. Condiciones generales de la Promoción.
6.1 Esta Promoción se encuentra sujeta al Plazo. Samsung no será responsable si habiendo finalizado el Plazo, y en consecuencia finalizado la Promoción, los Canales de Venta continúan promocionando la misma por cualquier medio y/o mantienen estos Términos de forma visible al público.
6.2 Los precios de los Nuevos Equipos son determinados por cada Canal de Venta. Samsung no tiene injerencia alguna en la política comercial de los Canales de Venta, siendo estos últimos totalmente independientes.
6.3 El costo y/o cobro por la entrega de los Nuevos Equipos podrá variar y será fijado y dependerá en su totalidad de los Canales de Venta, por lo que el Participante deberá revisar los Términos y Condiciones del Canal de Venta que seleccionó.
6.4 Cualquier reclamo del Participante sobre el estado de los Nuevos Equipos, que no refiera a problemas de fábrica cubiertos por la garantía de Samsung, deberá ser dirigido directamente a los Canales de Venta. Samsung no se responsabiliza por ningún reclamo de esta índole.
6.5 La garantía aplicable a los Nuevos Equipos es la garantía oficial proporcionada por Samsung.
6.6 Samsung se reserva el derecho de modificar, aclarar o adicionar cláusulas e incluso dar de baja estos Términos y/o la Promoción, en cualquier momento y por cualquier motivo, dando conocimiento a través de su sitio web oficial.
6.7 Samsung se reserva el derecho a incluir nuevos Canales de Venta y/o Equipos y/o Nuevos Equipos dando conocimiento a través de su sitio web oficial.
6.8 Samsung no se hace responsable si una vez concretada la venta del Nuevo Equipo, el Canal de Venta modifica unilateralmente el Precio sin previa conformidad del Participante. Samsung no tiene injerencia alguna en el Precio de plaza de los Nuevos Equipos.
6.9 Los Participantes aceptan y declaran que no podrán presentar ante los Canales de Venta un Equipo con un valor de descuento total mayor al Nuevo Equipo que pretendan adquirir. En este sentido, la Promoción solo es válida cuando el valor del Equipo presentado por el Participante no es ni igual ni mayor al valor total del Nuevo Equipo.
6.10 Samsung no será responsable en caso de que los Canales de Venta decidan suspender definitivamente o transitoriamente la Promoción. En dicha hipótesis, los Canales de Venta deberán notificar dicha circunstancia a los Participantes con la mayor antelación posible, por los mismos medios de comunicación utilizados oportunamente para el lanzamiento de la Promoción, sin que ello genere derecho alguno de reclamo de los Participantes contra Samsung.
6.11 En caso de detectarse que el Participante maliciosamente ha ocultado a los Canales de Venta daños y/o afectaciones de cualquier índole, que afectaran el normal funcionamiento de su Equipo, ese Participante será excluido automáticamente de la Promoción sin posibilidad de reclamación alguna.
6.12 Samsung no tiene injerencia alguna en la elaboración de los términos y condiciones específicos de los Canales de Venta, o en las publicidades que estos últimos emiten relativos a la Promoción mediante cualquier medio u aplicación digital y/o medio de comunicación.
6.13 El Participante acepta que únicamente podrá presentar en esta Promoción un Equipo/s de su propiedad de cualquier marca.
SÉPTIMO. Liberación de responsabilidad a Samsung.
El Participante libera de responsabilidad a Samsung, así como a sus directores, empleados, gerentes, agentes, etc., por cualquier incumplimiento que se dé en la relación entre el Participante y los Canales de Venta. Todo reclamo que pudiera existir relacionado con el vínculo trabado entre ellos, como por ejemplo en lo relativo al examen de calidad de los Equipos, y/o la entrega, estado y condiciones de adquisición de los Nuevos Equipos, y/o la entrega o valor del descuento, y/o condiciones de financiación, deberá ser dirigido exclusivamente a los Canales de Venta.
OCTAVO. Resolución de controversias y ley aplicable.
Los Términos serán regidos en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia derivada exclusivamente de la Promoción, de los Términos, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometido a los juzgados competentes de la materia en el territorio uruguayo.