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__1.1. Generales__
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del Programa "Claro Club" (en adelante el "Programa") ofrecido por AMX URUGUAY S.A. (en adelante “Claro”). Cada vez que una persona acceda al Programa o utilice los beneficios ofrecidos, adquiere la calidad de Cliente de “Claro Club” (en adelante el "Cliente"), en cuyo caso acepta sujetarse a los presentes Términos y Condiciones publicados acá (en adelante el “Portal”), y adhiere plenamente a la totalidad de su contenido y alcance. Por ello se recomienda al Cliente que cada vez que utilice los servicios de Claro Club, lea previamente estos Términos y Condiciones, dado que los mismos pueden ser actualizados y/o modificados por Claro en cualquier momento sin previo aviso.
En relación con lo anterior, en cualquier momento el Cliente podrá examinar la versión actualizada de los presentes oprimiendo el título “Términos y Condiciones” que se encuentra localizado en la página de acceso al Programa.
Adicionalmente, el acceso y/o la utilización, según sea el caso, de los beneficios ofrecidos a los Clientes en y/o a través de Claro Club se encuentran sometidos a ciertas condiciones específicas ("Condiciones Especiales") que sustituyen, complementan o modifican estos Términos y Condiciones. Es por ello que el Cliente, antes de acceder y utilizar los servicios objeto del presente, deberá revisar las correspondientes Condiciones Especiales publicadas en el Portal. El acceso y/o utilización, según sea el caso, de dichos beneficios expresan la tácita, entera e incondicional aceptación por parte del Cliente, de las Condiciones Especiales en la versión que se encuentre publicada en ese momento.
Se recomienda al Cliente leer cuidadosamente estos Términos y Condiciones antes de acceder a los beneficios de Claro Club, dado que el acceso a cualquiera de las áreas del Portal importa el conocimiento y aceptación de los Términos y Condiciones y su aceptación por parte del Cliente, con la consiguiente obligación de respetar las previsiones contenidas en los mismos.
__1.2. Descripción__
El Programa Claro Club es el programa de beneficios de Claro, que premia a los clientes por su fidelidad, interacción, permanencia y consumos con los servicios de Claro.
Con tal objetivo, Claro diseñó el presente Programa por el cual sus clientes accederán a ciertos beneficios que, les permitirán: acumular puntos por el consumo de servicios y productos de Claro, que podrán canjearse por recompensas consistentes en bienes o servicios de Claro; u obtener diferentes beneficios cuya redención requerirá, o no, del canje de puntos.
El cliente podrá consultar todos los beneficios vigentes en la web, donde también encontrará la información actualizada sobre el medio de redención de los mismos. Todo ello sujeto a los Términos y Condiciones del Programa.
El Programa está dirigido exclusivamente al segmento de clientes masivos de Claro, tanto Pospagos como Prepagos (en adelante "Clientes"), quedando así excluidos los clientes del segmento corporativo.
Los socios serán segmentados en 3 (tres) categorías diferentes, que serán establecidas en función del plan de servicios contratado (Prepago o Pospago) y de acuerdo con la cantidad de puntos acumulados en los últimos 12 (doce) meses.
CLARO CLUB PREPAGO: Clientes Claro Prepago adheridos a Claro Club.
CLARO CLUB RED: Clientes Claro Pospago con menos de 12 (doce) meses de haberse adherido a Claro Club o mayor a 12 (doce) meses que cuenten con un máximo de 299 puntos acumulados en los últimos 12 (doce) meses
CLARO CLUB BLACK: Clientes Claro Pospago con 12 (doce) meses o más de antigüedad en Claro Club y que cuenten con 300 puntos o más acumulados en los últimos 12 meses.
La identificación y detalle de cada categoría de Socio se podrá consultar en la web del Programa. Cada una de estas categorías tendrá definidos diferentes beneficios que serán comunicados por los canales definidos para tal fin.


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